TQUK 董事會

Richard Dorrance

董事會主席 (Chair of the Board)

Richard 於 2014 年 4 月加入 Training Qualifications UK 擔任董事會主席，此前曾擔任 另一頒證機構 CACHE 的首席執行官 19 年，帶領業務擴展至提供助教資歷的範疇。

憑藉在教育和開發全新資歷方面的豐富經驗，Richard 於 1989 年幫助設計和引入了英格蘭的第一個「國家課程」 (National Curriculum)，隨後於1991 年更獲邀出任「英國學校考試和評估委員會」(Schools Examination and Assessment Council) 的首席執行官，即 Ofqual 的前身。Richard 的知識和經驗在 2014 年加入 TQUK 後為我們帶來前所未有的改變，引領我們開闢了一條邁向成功的康莊大道。

Richard 同時亦擔任以下公職和職務：

• 董事會主席（國家推廣學院 National Extension College）
• 董事會主席和受託人（開放學校信託 Open School Trust）
• 董事會顧問（Gordon Associates）
• 公司秘書兼財務總監（Brilliant Publications Ltd）

Jo Haigh

非執行董事會成員 (Non-Executive Board Member)

Jo Haigh 為英國 FDS Corporate Finance Services 的首席執行官和創始人，該公司在倫敦、伯明翰和約克郡均設有辦事處。

Jo 於 2014 年 4 月加入 Training Qualifications UK，於金融領域中擁有豐富的撮合交易經驗，擅長為全國各地的增長型企業，捕捉最關鍵的時機、以最好的策略、達成最理想的交易。對於 TQUK來說，Jo 的經驗為我們帶來了有關發展方向和邁進成功企業的深刻見解。

Jo 對我們的財務表現亦一絲不苟，引領我們尋找正確的發展方向。在TQUK成長中的每一個里程碑: 成為終點評估機構 (EPAO)、成立海外辦事處、擴展和搬遷總部辦公室等時刻，Jo 一直為我們在評估和確保擁有財務穩定發展的方面提供寶貴的建議。

她同時亦為TQUK培育高級管理人材，為他們提供指導，以確保機構業務在各個方面，都得到充分的理解和發揮關鍵作用。TQUK 每項大型發展項目，Jo 都會從各個角度審視利弊，確保在實行之前，所有大小環節都得到充分了解和評估。她在董事會中，確保了我們做出的每個決定，都是經過精心策劃的、可行的和成功的。

公職及成就:

• RealBusiness.co.uk專欄作家
• 2010年 “Growing Business Award” 的評審小組成員
• 2010年 “Forward Ladies Women in Business Awards”
• 2010年 英國約克郡郵政百大企業家
• 2009年 “Financial News” 財金界百大影響力女士
• 哈德斯菲爾德大使
• 2006年 美國傳記學院成就獎 – 女性得主
• 2005年 英國約克郡年度女實業家

Andrew Walker

董事總經理 (Managing Director)

Andrew 為 Training Qualifications UK 的董事總經理，負責在 2013 年為我們取得 Ofqual 的批准成為核准頒證機構。從那時起，他一直不懈努力推廣 TQUK 的品牌，並為我們的團隊，建設成一個面向 21 世紀、具創新力的頒證機構。

作為負責人 (Responsible Officer)，Andrew 就 TQUK 的合規性向監管局方負責，並監察機構內的所有營運事務。 Training Qualifications UK 在 Andy 的指導下，已經從剛剛起步時的新手，攀升成為現今領先英國頒證業界的機構之一。

你可以經常在我們的辦公室裡，聼到 Andy 低聲唱著 Take That 或 Michael Buble 的歌曲，或討論著周末的英超聯賽結果（尤其是曼聯的比賽!），又或是談到他對正宗中國菜的熱愛。

Katie Orr

頒證總監

加入 Training Qualifications UK 之前，Katie 於監管機構 Ofqual 工作了近五年，曾經擔任過多個職位，包括調查官和專案工作，這些工作經驗對我們來說絕對是無價的，確保我們的工作時刻都能符合和遵守法規。

作為頒證總監，Katie 負責制定 TQUK 的戰略方向、研究可擴展的資歷領域、識別新客戶群和確保 TQUK 符合所有法規，而且亦負責監督所有部門的績效和運營。

工作之餘，Katie 絕對是一名愛貓奴，經常希望推動我們的辦公室成為寵物天堂。但可惜，由於部分同事有過敏症以及辦公室守則，她的希望因而落空。於是，她現在寄情於 Taylor Swift 的歌曲中來彌補她心靈上欠缺貓貓的不足。

Kelle McQuade

終點評估總監 (End-Point Assessment Director)

Kelle 於 2017 年加入TQUK 之前，在 英國米爾頓凱恩斯學院 (Milton Keynes College) 工作了一段非常長的時間。2018 年初，Kelle 出任成為我們的終點評估主管 (Head of EPA)，及至 2019 年，成為我們的終點評估總監 (EPA Director)，帶領 TQUK 成為當今行業領先的終點評估機構 (EPA Organisation)。

作為總監，Kelle 負責監督 TQUK 作為終點評估機構的戰略方向，監督團隊的運營，確保 TQUK 遵守所有終點評估的法規，同時還負責與雇主、培訓提供者、開辦團體和監管機構建立良好的合作關係。

Kelle 是我們辦公室內最好的運動員之一，經常參加馬拉松和障礙賽，並贏得獎項。閒時，她會與朋友和同事分享她對歌手 Cher 雪兒的熱愛、每週電影和親自炮製非常美味的巧克力布朗尼。

Tom Costigan

營運部主管 (Head of Operations)

Tom 在加入 Training Qualifications UK 初期是擔任帳戶經理，當時 TQUK 只提供為數不多的資歷課程。時至今天，Tom 現已是我們的營運部主管，負責監督營運部和客戶關係部團隊，證明了他對 TQUK 的努力和付出。

Tom 亦與我們整個機構內的其他團隊保持緊密聯繫，確保 TQUK 在日新月異的科技發展中保持優勢，為中心們提供更優質的服務體驗。他在解決問題和精簡化系統的能力使他成為 TQUK 在客戶服務方面的完美領導者。當別人說某事情是一件不可能的任務，Tom 總會找到解決方法。

論在我公在私，Tom 都非常喜歡旅遊。意大利那不勒斯是他最喜歡的地方，在那裡他可以一展自己的意大利語言能力。但他說，在他去過世界各地的所有地方中，曼徹斯特仍然是他的最愛。想和 Tom 閒聊嗎？曼聯、貓、NFL 美式足球 和 電視劇 Doctor Who 都是很好的話題。

Paul Morrison

品質監控及合規部主管 (Head of Quality & Compliance)

Paul 早在 Training Qualifications UK 成立初期已經加入擔任客戶經理，後來逐步晉升成為我們的品質監控和合規部主管。多年來，他已成為我們品質監控領域內不可缺少的一員，將 TQUK 的品質監控流程提升到更新的、更高效的高度。

Paul 明白在品質監控流程中，有時需要靈活而公正的處理方法。他現在已建立起一個優秀的品質監控團隊來支援我們的中心和學員，以便在任何有可能發生的情況下，仍能實現最好的結果。

在田徑場上，Paul 是 Kelle 的可靠拍檔，因為他本人亦是愛好跑步和攀岩運動。您可以經常在辦公室內聽到他説起對手錶和香港美食的熱愛，以及他最近完成的 10 公里上坡跑。

Danielle Fallon

銷售和市場策劃主管 (Head of Sales & Marketing)

Danielle 在教育和頒證機構界中擁有超過十年的工作經驗，加入 Training Qualifications UK 出任銷售和市場策劃主管，與新的和現有的 TQUK 中心緊密合作，確保他們每個單位都擁有成功所需的一切條件。Danielle 並不會告訴您我們要如何處理事情，而是詢問您希望我們能為您做什麼。

她根據 TQUK 的戰略方向尋找潛在而合適的客戶，通過協商達成新的合作夥伴關係，向所有有興趣知道的人宣傳 TQUK 品牌，並確定新興市場以供我們去探索。

Danielle 喜歡談論所有關於體育的新聞 (尤其是曼城足球隊)、音樂會（她是狂熱的音樂節常客，特別喜歡 Kendal Calling）、又或是她近日到訪過的中心，當 Danielle 在您身邊時，永遠都不會沉悶！